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MARCO DE CALIDAD

Tecnología innovadora

Los continuos avances tecnológicos sitúan a Bilendi a la vanguardia de la industria de la investigación de mercados.
  • Tecnología personalizada: Sistemas propietarios desarrollados para satisfacer las necesidades específicas de tu proyecto.
  • Innovación ágil: Actualizaciones internas continuas para un rendimiento óptimo en la investigación.
  • Filtrado inteligente de dispositivos: Verificaciones automatizadas del hardware para garantizar que los participantes accedan a las encuestas solo a través de dispositivos compatibles, manteniendo la integridad de los datos.
  • Integración de BARI AI: Uso de nuestra IA propietaria para automatizar controles de calidad rigurosos en datos de respuesta abierta.

Más información

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MARCO DE CALIDAD

Procesos certificados por ISO

Desde 2022, todo el Grupo Bilendi cuenta con la certificación ISO 20252:2019, el estándar global para la investigación de mercados, de opinión y social. Sujeta a auditorías bianuales, esta certificación valida nuestros rigurosos estándares en muestreo, recolección y procesamiento de datos, garantizando que ofrecemos servicios de investigación fiables y de alta calidad de manera constante.

 
Nuestras medidas de privacidad y protección de datos

 

Privacidad desde el diseño

Integramos la protección de datos en la fase más temprana de arquitectura de cada proyecto.

Privacidad por defecto

Sus datos y la información de nuestros panelistas se tratan automáticamente con los más altos estándares de seguridad.

Seguridad basada en la UE

Todos los datos se alojan en nuestros servidores propios de alta seguridad, ubicados dentro de la Unión Europea.

Defensa proactiva

Pruebas periódicas externas de penetración garantizan que nuestros sistemas sigan siendo resistentes ante amenazas en evolución.

Excelencia certificada

Cumplimos con los estándares ISO 20252 para garantizar los más altos niveles globales en calidad de investigación.

Minimización de datos

Solo recopilamos estrictamente los datos esenciales necesarios para su investigación.

 

ÍNDICE DE CALIDAD

Índice de calidad de 5 capas de Bilendi

Cada participante en la encuesta se verifica mediante la Puntuación de Calidad de 5 capas de Bilendi, yendo más allá del estándar de huella digital del dispositivo.
Este sistema automatizado garantiza que solo los encuestados reales y únicos participen, proporcionando datos en los que puedes confiar plenamente.
 
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25 años de experiencia en investigación de mercados

Contamos con más de 25 años de experiencia y atendemos a más de 2.700 clientes en todo el mundo, entre ellos 500 instituciones académicas. Muchos de ellos se han convertido en socios a largo plazo. Conoce más sobre las instituciones académicas y sus proyectos que hemos apoyado.

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